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所属行业 | 相关工业设备服务 |
厂家/商户所在地 | 河南-郑州 |
公司名 | 河南省巩义市恒德机械制造有限公司 |
主营产品 | 橡胶磨粉机,橡胶粉碎机,橡胶破碎机,轮胎颗粒机 |
联系我时,请说是百贸网上看到的!
橡胶磨粉机|恒德机械|进口橡胶磨粉机由恒德机械提供。橡胶磨粉机|恒德机械|进口橡胶磨粉机是巩义市恒德机械制造有限公司(**mofenji888**)2014年**升级推出的
橡胶磨粉机的售后服务如何让用户满意
对与任何一家橡胶磨粉机厂家来说,不是只把设备卖了以后就万事大吉了,售后服务也是在整个销售体系里很重要的一环。如何才能把售后服务做到呢,恒德机械给予以下几方面的**:
1.公司会对每一个用户我们会亲自给您讲解培训,并且上门安装调试。如您是外国客户我们会更加有耐心的为您电话视频指导根据不同情况可以为您上门服务。
2.从橡胶磨粉机卖给客户的天开始就启动了公司的售后**服务预案,每隔一个月公司就会派专人点对点的和客户沟通。让客户在生产过程中遇到的问题能时间给予帮助解决。
3.我们公司拥有一批技术**,作风硬朗的售后服务队伍。我们所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)
4.在接到机械故障信息后,七个工作日内赶到现场并解决问题
介绍一下橡胶磨粉机开机前要做的准备工作。
要准备的工具:
1、工具:扳手、钳子、螺丝刀、小锤、铁锹等;
2、必要的备品配件:各种短接链、链环、螺栓、螺母、破碎机的保险销子等;
3、润滑油、透平油。
检查与处理:
1、电动机、减速器、液压联轴节、机头、机尾等各部分的联接件必须**、完好、紧固。减速器、 液压器轴节应无渗油、漏油,油量要适当。
2、信号必须灵敏**,没有信号不准开机。喷雾洒水装置要**完好。
3、电源电缆、操作线必须挂整齐,无受挤压现象。
4、机头附近的煤、矸石、杂物及电动机、减速器煤尘必须清扫清净。
5、工作面刮输送机机头与转载机机尾的搭接要合适。
6、刮板链板紧要适中,刮板及螺丝必须**紧固。
7、转载机行走小车必须平稳**。
8、转载机桥身部分情况下开机时,各部伯的运转应无异常声音,刮板、 链条、连接环应无扭挠、扭麻花、弯曲变形。
9、破碎机、破碎机处的巷道支护必须完好,牢固。
10、破碎机的安全保护网及保护装置,要**不变形不失效、安全**。
11、转载机、破碎机处的巷道支护必须完好,牢固。