价格 | ¥110.00 元 |
所属行业 | 蓄电池 |
厂家/商户所在地 | 北京-北京 |
公司名 | 北京华宇之家电子科技有限公司 |
主营产品 | 德国阳光蓄电池,德国松树蓄电池,美国海志蓄电池,意大利非凡蓄电池 |
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**蓄电池北京华宇志成电子科技有限公司指定代理商电话:010-57475983手机:15321404435业务QQ:2935677641 技术支持服务:本公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,**设备**、稳定的运行。
1、电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成电话支持小组,以快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、 现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以优惠的价格更换。资料服务:
1、 随产品提供产品使用说明书及安装说明书。
2、 根据用户要求设计安装,并提供产品设计安装图纸。
3、 根据用户要求提供产品的有关性能资料及各种特性曲线。
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