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| 价格 | |
| 所属行业 | 家电相关的服务 |
| 厂家/商户所在地 | 福建-厦门 |
| 公司名 | 蓝宇科技服务公司 |
| 主营产品 | 冰箱,洗衣机,电视,热水器 |
联系我时，请说是百贸网上看到的！
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厦门TCL电视公司**： 4008一149一941
TCL电视部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买TCL家电，就是把舒心、放心买回了家
。为了让TCL用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
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服务**
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由TCL来做 4008一149一941
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“**服务**”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 400-677-8884
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供**产品通检服务
**产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后，不但要对此产品进行**的通检、维护，同时主动对用户家中其它TCL家
电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地**解决，直到用户满意。 4008一149一941
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，TCL“全程管家”**服务人员全天候24小时等待TCL用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者
打电话到TCL当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养 4008一149一941
3)“全程管家”服务原则：
I. TCL俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；
II. 新TCL用户在购买TCL产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务；
III. 既不是TCL俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的TCL超保用户，上门服务时可以收取适当费用。
联系方式
当您需要正常咨询或时，您可电话与您所在地区的TCL客户服务中心联系，或在线报修 400-677-8884
厦门统一服务电话；【服务目标】服务0缺陷，客户**满意
‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(厂)(家)(指)(定)(维)(修)(中)(心) ◆态度决定一切，沟通解决一切
厦门TCL电视服务流程:(电话预约)&**sh;&**sh;(上门检查)&**sh;&**sh;(制定方案)&**sh;&**sh;(确定价格)&**sh;&**sh;(开始)&**sh;&**sh;(后开保修)&**sh;&**sh;(单建立档案)&**sh;&**sh;(电
话回访).
厦门TCL电视中心拥有严格的管理制度，**的服务质量，拥有**的技师，拥有**的检测设备，拥有良好的至诚信誉。 中心本着为民服务
的理念，多年来深受广大客户的信赖， 中心现已与众多单位达成长期合作关系。人员都有多年积累的工作经验 不但具有丰富的现场设计安装
和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
做到服务零缺陷，满意**，认真接听，客户心声。 4008一149一941
宗旨：经验丰富，质量**，安全，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改&**sh;&**sh;不满意，不收费。
销售，工程，批发，24小处时服务热线：【4008一149一941】
本服务范围：仅局限于厦门市市区
厦门全城24小时全出天候厂家咨询服务免费热线电话：400-677-8884
厦门各区24小时服务热线：0592-8838311
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