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| 所属行业 | 家电相关的服务 |
| 厂家/商户所在地 | 福建-厦门 |
| 公司名 | 蓝天科技服务公司 |
| 主营产品 | 冰箱,洗衣机,电视,太阳能 |
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厦门市小天鹅洗衣机维修的服务令每位客户都满意! 400-677-8884
服务**
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由小天鹅来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“**服务**”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供**产品通检服务
**产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后，不但要对此产品进行**的通检、维护，同时主动对用户家中其它小天鹅家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地**解决，直到用户满意。 400-677-8884
4、推行“全程管家365”服务。 4008一149一941
1)“全程管家”定义：在全年365天里，小天鹅“全程管家”**服务人员全天候24小时等待小天鹅用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到小天鹅当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则： 400-677-8884
I. 小天鹅俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务；
II. 新小天鹅用户在购买小天鹅产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务；
III. 既不是小天鹅俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的小天鹅超保用户，上门服务时可以收取适当费用。
24小时服务热线 4008一149一941
◆10年**维修经验各类故障都经历过……
◆工作人员都具有两年以上维修经验部分来自生产厂商……
◆拥有多年家用和商用**安装，维修经验和资质……
◆熟悉各种设备的性能、维护与管理，具有优良的**技能和服务…… 4008一149一941
◆选择小天鹅洗衣机维修服务令您清爽度过炎热夏季；温暖度过严寒冬天！
厦门小天鹅洗衣机维修塑造品牌：
厦门小天鹅洗衣机维修的工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装/维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达到，耗电量达到。
工作人员可以迅速判断存在的故障点，并提出快的问题解决方案 ．4008一149一941
厦门小天鹅洗衣机维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统．
每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案，前车之鉴后事之师!
销售，工程，批发，24小时服务热线：【4008一149一941】
本服务范围：仅局限于厦门市市区
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