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| 价格 | |
| 所属行业 | 家电相关的服务 |
| 厂家/商户所在地 | 福建-厦门 |
| 公司名 | 华威科技服务有限公司 |
| 主营产品 | 电视,洗衣机,冰箱,热水器 |
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厦门日利达太阳能维修公司**：
日利达太阳能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买日利达家电，就是把舒心、放心买回了家。为
了让日利达用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务**：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由日利达来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“**服务**”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 )服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供**产品通检服务
**产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行**的通检、维护，同时主动对用户家中其它日利达家电问
寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地**解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务
1)“全程管家”定义：在全年365天里，日利达“全程管家”**服务人员全天候24小时等待日利达用户的来电，无论一年中的哪一天，只要
消费者打电话到日利达当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 日利达俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新日利达用户在购买日利达产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是日利达俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的日利达超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式☆【400-6060-667】☆
◆态度决定一切，沟通解决一切
**的服务热线：→4008一149一941，您满意是我们的服务宗旨☆……
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厦门日利达太阳能维修服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定维修方案) ☆(确定维修价格) ☆(开始维修) ☆(维修后开保修) ☆(单建立维修档案)
☆(电话回访)
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厦门日利达太阳能售后维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在厦门发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐武
汉贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式
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