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上海夏普洗衣机售后服务 上海夏普洗衣机维修
发布时间:2012-07-02[收藏]
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1、脱水不灵。 2、机甩干不工作。 3、马达有声音但不工作。 4、抖动太大。 5、底部漏水。 6、洗衣机里面有污垢,将衣服弄脏。 7、不能按程序工作。
务多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创**、以信为本、以质求生的宗旨目标。以**的技术、**的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更**的上门服务,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了**的服务规范,服务**等,同时设定了投诉电话。上海夏普洗衣机维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!
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上海夏普洗衣机维修服务**:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜**假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,**用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市**和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜**乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行**了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

联 系 人:周斌 先生
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