价格	￥50.00 元
所属行业	洗衣机
厂家/商户所在地	上海-上海
公司名	上海洗衣机官方指定维修中心
主营产品	洗衣机维修

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上海惠而浦烘干机维修，上海惠而浦烘干机维修中心是一家**的综合型洗衣机维修中心。
 服务项目:惠而浦烘干机全系列.滚筒系列.全自动系列.惠而浦烘干设备等相关机型.
服务故障:(1)洗衣故障：不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.等
         (2)通电故障：不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等
         (3)噪音故障：噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机晃动.等
         (4)清洗保养：洗衣机消**.赃物消除.内外机清洗擦拭.等
服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间 确认派单
服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的安装、维修服务进行回访 确保服务质量!
上海惠而浦烘干机售后服务**：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜**假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，**用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市**和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜**乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(上海西门子洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行**了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
**标准对客户服务**
   24小时热线/市区2小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
惠而浦家电客户服务的目标
惠而浦秉承“全心全意 贴心服务”的理念，并遵循“顾客满意”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临惠而浦指定维修店的顾客均获得称心如意的**服务。

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