行业背景及困惑

解决方案

• 方案组成
• 方案详解
• 客户收益
• 案例分享

 

▲御商POS-ERP系统

御商是根据新的零售流通行业发展趋势，采纳全国三万家用户多年来的大量反馈意见，结合近十年来在大中型连锁便利店、连锁超市、百货商场等实施过程中的管理和开发经验，历经一年左右时间的潜心研发，隆重推出的满足大中型连锁零售企业信息处理和业务管理的一套功能强大、性能稳定、业务**的POS-ERP系统。

▲ 网上供应链K-SCM系统

“科脉·K-SCM零售供应链管理软件”,是基于NET/WEB设计，为零售商提供其供应商关系管理服务的网上业务系统。供应商可通过SCM系统在订货、退货、销售、库存、对帐和结算等业务环节上与零售企业实现信息无缝对接。

▲商业智能K-BI系统

商业智能提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，然后分发到企业各处。应用集团BI系统，企业无需建数据仓库，可以直接挂接业务系统，并配置自动采集总部系统的各源数据，快速实现多维度的分析和数据挖掘。

▲ 灵锐移动POS系统

科脉·灵锐移动智能终端系统，是科脉针对零售行业设计的软硬件一体化集成的移动商务解决方案，它是一个运行在智能终端(PDA)平台上，基于WinCE( 或WinMobile)嵌入式操作系统的应用，它集移动POS销售、批发开单、移动盘点、移动配货捡货、商品查价格、查销量、查库存等强大功能于一体，使零售流通业**摆脱有线缆的作业束缚，实现**移动作业的智能终端系统。

▲ K-eShop网上商城系统

K-eShop是科脉为零售商提供的网上商城电子商务平台，企业可以通过此平台**展示产品与服务，增强销售通路，用新的B2C模式，实现“水泥”加“鼠标”的**演绎，给零售创造新的销售通道。

▲ 智能短信平台-SMS无限通系统

科脉无限通智能商业平台是结合会员、短信、pos消售管理强大于一体，集科脉多年研究商业管理软件精华，突破传统管理软件限制，提供的一整套****的管理体系，能优化内部管理，提高企业的综合竞争力。

▲客户关系管理系统-会员管理

会员管理是嵌入在御商商业管理系统中的业务平台，企业可以通过会员管理保持与客户良好沟通与互动，提升顾客忠诚度。根据顾客消费习惯分析商品销售组合，提升销售业绩。

▲ 消息和通知管理系统

消息和通知管理系统是嵌入在御商商业管理系统中的业务平台，企业可以通过此系统在整个联系人系统内互发消息，及带Word、Excel附件的通知

方案详解

大型连锁超市解决方案，为区域性**型零售企业提供信息系统支持，特别是营业面积在三千平米(以上)或店面数量在数十家到数百家的大型连锁超市，在整体方案中按照总部、配送、分店各自不同的管理重点部署应用方案，将采购管理、配送管理、结算管理应用到连锁架构中，通过业务流程整合，使各项业务流程在三大机构之间既相对**又互有关联，为大型连锁超市提供了结构灵活、功能丰富的经营管理平台。

 

 

    方案紧紧围绕零售企业重要的几大模块：核算管理和结算管理、连锁配送、客户管理、供应商管理、决策分析等，强调以财务管理为核心，为零售企业提供清晰**的成本、利润和账款数据。同时提供支持营运管理中的四个自动化作业流程：自动补货、自动配送、自动结算、自动**，强调以自动化作业提高现代零售企业的运作效率。

▲ 总部、配送、分店的职责   

    大型连锁超市主要以经营食品、日用品为主，大部分都经营有生鲜 商品，分店大都在2000-10000平米。总部主要承担决策中心、编码中心、统配商品结算中心的工作任务，总部要能够及时看到分店的各种经营数据，宏观调 配各种资源；配送中心作为物流中心承担统配商品的采购、存储和配送任务；分店主要承担销售任务，并根据各地域店面个性相对自主性强的特点，可**执行核算和结算任务，除统配商品外自采权限较大，价格和促销策略的制定权也较大。

▲ 总部系统    

    总部系统可包含连锁百货总部系统、连锁超市总部系统、连锁便利店总部系统、连锁专卖店总部系统，根据不同的业态配置不同模式的总部系统，同时，对于不同业态共有的供应商和顾客信息，可使用总部系统实现数据共享，通过总部系统接驳科脉K-SCM网上供应链管理系统，实现供应商网上对账、订单交付、销售和库存查询等，实现从消费终端到上游供应链的整合。

▲ 系统部署方案

    以总部为顶层的机构，首先建立编码中心；然后以配送作为总部 的下级建立物流中心，负责采购（也可以总部采购，配送中心收货）和 配送；后以分店作为总部的下级建立销售和营运中心，负责销售作业。有时由于地域跨度大或按商品采购特性可以设立多个配送中心，对于大型连锁集团，可以在总部辖设区域中心，区域中心再辖设分店。

▲跨区域采购、销售方案  

    由于地域跨度大，配送中心配送范围有限，或者分店所售部分商品有较强的地域特色时，分店相对可以有较大的采购权限，可当地招商并引进商品。同时各分店可以按照所在区域的商业环境，有较大的价格和促销策略的制定权限，总部可查询到分店的策略制定过程和执行的效果。

▲ 结算方案     

    统配直配商品由总部统一采购统一结算，同时分店具有较大的招商引品 权限，分店自采或本地招商的结算可在分店直接执行，总部可查询到分店的结算过程和结算结果。

▲ 数据传输方案    

    总部统一制定系统各种编码并下发；配送中心可接收分店的要货数据，并执行配送任务，下发配送单到分店；分店可执行配送验收和自采验收，执行日结月结计算进销存数据，并将进销存数据汇总上传到总部以供总部决策。在传输线路上，总部和配送中心需要较大的稳定带宽，各分店相对需要合适的稳定带宽即可。

客户收益

1、库存管理，智能自动。
    自动补货、自动配送、自动结算、自动**，避免库存积压、缺货断货，**提升效率，降低成本。
2、配送管理，**快捷。
    捡货作业支持“摘果式”和“播种式”两种模式。提供配送中心商品入仓和捡货作业，可支持一品多货位管理。使您的配送中心驶入**、自动、智能的管理快车道。通过御商系统的车辆管理，对配送中心的货车进行管理及线路规划，有效提**益，节省油费。 
3、通过网上供应链平台，与供应商实现无缝对接。
    供应商可通过SCM系统在订货、退货、销售、库存、对帐和结算等业务环节上与零售企业实现信息无缝对接，既改善了零供关系，零售企业还可获取一笔营业外收入（供应商系统维护费/使用费）。
4、核算结算，**自动
    支持**批次管理，系统提供标准财务接口与财务软件无缝连接，业务单据直接转为财务凭证，节省人工，提高数据**性。
5、**的会员管理
    会员管理是嵌入在御商商业管理系统中的业务平台，企业可以通过会员管理保持与客户良好沟通与互动，提升顾客忠诚度。根据顾客消费习惯分析商品销售组合，提升销售业绩。
6、 强大的促销管理，让店面如鱼得水
    御商系统提供20多种促销方案，以满足和解决连锁大卖场不同促销需求；促销手段包括全场折扣、DM档期促销、时段促销、按单**、按总量**、批量**、捆绑促销、满金额低价或赠送、积分换购、印花促销等20多种方式。针对促销分析方面系统提供强大分析报表。
7、 精细化品类管理，很贴心
    御商通过商品模版管理，根据不同模版配置不同商品以实现商品精细化管理；御商在业内引入‘商品生命周期管理’针对商品不同阶段周期业务处理。同时商品可通过季节性管理有效提升品类管理。
8、 报表分析和数据挖掘，助您运筹帷幄
    通过御商管理系统，总部能够随时获得各分店对于销售过程的**记录与**，对于每个门店的多项关键性数据指标，如商品种类、商品线状况、交易状况、价格及毛利状况、销售排行等，系统会定期生成上百张分析报表，总部人员可随时了解产品和终端状态，提升企业把握市场能力和决策**度。
9、 加盟商网上业务系统，让加盟商老板不用到现场即可轻松管控门店

10、提供老板通手机报表查询，门店营业数据随时掌控

案例分享

浙江有加利连锁超市