行健客户管理软件-精简版
价格 |
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所属行业 |
管理软件 |
厂家/商户所在地 |
广东-广州 |
公司名 |
广州行键计算机科技有限公司 |
主营产品 |
客户管理软件 |
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行健动力客户管理系统精简版是简单,实用的迷你型客户管理软件,适合销售主管、业务部门经理、业务骨干、小型办事处使用。帮助企业利用CRM系统实现**客户关系管理,同时提供免费客户管理软件下载试用。具体功能如下:
- 1. 客户管理:管理客户信息,针对每个客户,又分开对联系人、活动信息、产品/服务等基本资料进行管理。
- 2. 来电处理:与硬件相结合,组成小型呼叫中心;来电弹屏功能:对旧客户来电,弹出以往沟通,方便客户掌握沟通重点并快速记录本次通话内容;新客户来电,提示客户迅速做出处理,快捷方便记录客户资料;
- 3. 统计分析:对客户资料,跟进客户的过程,销售**,销售情况等**面面进行详细,周全的分析,使企业人员能**掌握客户的信息;对销售**及销售情况的汇总分析,使企业员工能**了解产品的销量,有针对性的选择营销策略。渠道分析模块的销售明细和销售汇总分析。
- 4. 日程安排:具有单次,周期性及每日的提醒;在日程安排中建立的日程,只要选择了具体的客户,则该日程就会显示在具体客户下的活动记录。在日程中打开时,可以选择打开方式(日程方式或者活动记录方式),灵活帮助员工安排好时间;并可自由选择日程安排的格式;还具有打印功能,符合多方面的需求。与短信管理关联使用,在到达提醒时间时,自动发送短信进行提醒。快捷有效的对客户进行短信方面联系;亦可实现上级对下级的日程安排进行查询,监控。
- 5. 公告栏:对公共信息,新消息等进行管理,每位企业人员都可轻易获得企业的新资讯,可针对个人或者群体发送公告,并可以查询公告实施情况。
- 6. 短信管理:发送短信,群发短信,帮助您跟客户更紧密地联系。
- 7. 电子邮件:邮件管理:可以设置管理多个支持SMTP/POP连接的邮箱。关联客户、渠道商、供应商的联系人进行接收,发送邮件,并即时记录于活动信息中方便查看;手工批量设置为已读或者未读的功能;根据个人或公司要求可设计多个邮箱模版;自动按时接收邮件等功能,邮件与客户紧密结合,快捷方便。
- 8. 系统选项:根据企业的需要和员工的使用习惯,对软件进行设定;系统日志:详细记录每个用户的登录时间,操作过程,以流水帐形式记录;统一字段顺序:由系统管理员统一控制每个列表显示的字段顺序和显示字段的选择,方便快速输入资料。
- 9. 自定义设置:软件的全部字段名称可根据实际情况进行重新编辑,人性化和灵活性得到极大化体现。
- 10. 权限设置:进行多级别权限设置,运行查询权限功能可得到意想不到的效果;并可以通过权限设置隐藏多余功能模块,达到简化操作界面的效果。对部门与员工的使用权限进行管理,可以设置管理人员查看属下客户资料,以及日程安排、邮箱内容等,更大限度地管理工作人员,企业资源得到化的使用;既可增强企业资料的保密性,又可灵活利用资源。
- 11. 数据导入:**,快速整合现有客户资料、活动信息和通讯录等数据。导入格式有SQL、ACCESS、EXCEL等选择。
- 12. 界面设置:选择适合自己风格的操作界面。 (**runwellcrm**)
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