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所属行业 | 教育培训 |
厂家/商户所在地 | 上海-上海 |
公司名 | 上海贤重企业管理咨询有限公司 |
主营产品 | 管理培训,管理咨询,中层管理,基层管理 |
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【培训目的】--团队建设培训
团队建设,在企业内部营造一个轻松、和谐的工作氛围,使管理者与员工之间建立相互信赖、理解、支持与配合,对于避免冲突,提高绩效,增强整体竟争力十分重要。团队建设,本课程的重点在于通过培训使学员充分理解团队合作的重要性,掌握与运用沟通、协作与化解冲突的技巧,体验团队精神的创造力为改善与增强团队协作精神,提供实际而卓有成效的帮助。团队建设培训
【培训内容】
成功管理者的特质
·管理者的角色与员工的希望 ·了解上司的期望,掌握员工的需求
·职务认知和管理者应具备的态度 ·塑造**的特质,赢得员工的信任
·掌握激励员工的技巧 ·分析你的4P
·化知为行,行动才是力量
理解公司目标与达成部门间的有效协作
·了解部门间为实现共同目标的相互依赖性
·公司内部的客户关系----信任、协作、支持与服务
·了解公司内部规范、统一的作用系统
·管理者的沟通与协调是实现目标的基础
·有效的沟通技巧
了解不同的工作风格及有效控制冲突的方法
·理解工作风格 ·上司、同仁与员工关系
·公司、部门与个人利益关系 ·公司内部与外部关系
冲突控制与化解冲突的有效方式
·冲突的类型 ·导致冲突的因素 ·解决冲突的方法
·解决冲突常犯的错误与误区
建立部门间团队协作
·合作并非竟争 ·合作中常见的障得
·克服合作障碍的方法 ·一些应该与不应该做的事
成功团队建立
·成功团队要素及**要素 ·有效团队形成与建立
·团队竞争与协作机制建立 ·问题解决与团队成长
培训对象:企业内定
建议人数:30左右
授课形式:内训
培训实施:祥见方案策划
授训方式: 启发式讲授、互动式教学、小组**、角色扮演、案例分析